Regulamin
I. Informacje o firmie.
Sklep internetowy działający pod adresem www.ecentrum.kelton.pl prowadzony jest przez:
KELTON Gaudnik Wojciech
ul. Pomianowska 7
32-800 Brzesko
NIP: 869-175-32-31
REGON: 120093359
EDG wpis do ewidencji działalności gospodarczej 6061/05 prowadzonej przez Burmistrza Brzeska
II. Przyjmowanie zamówienia.
- Sklep przyjmuje zamówienia poprzez Internet (www.ecentrum.kelton.pl) 24 godziny na dobę 7 dni w tygodniu.
- Sklep przyjmuje zamówienia poprzez fax. pod numerem (0-14) 68 61 120 6 dni w tygodniu.
- Sklep przyjmuje zamówienia telefonicznie, pod numerami +48 695 162 424, +48 665 045 898, +48 609 490 896 lub (0-14) 68 61 120 6 dni w tygodniu w godzinach od 8.00 do 16.00.
- Zawartość strony WWW pełni rolę informacji handlowej. Nie jest ofertą w rozumieniu kodeksu prawa cywilnego.
- Złożenie zamówienia drogą elektroniczną stanowi o zawarciu umowy.
III. Płatności.
- Zamawiając sprzęty Kelton kupujący ma do wyboru następujące formy płatności:
- przelew bankowy
- przekaz pocztowy na konto jak i na adres
- za pobraniem
- osobiście w siedzibie sklepu w Brzesku
- Zamawiając sprzęty innych producentów kupujący ma do wyboru
następujące formy płatności:
- przelew bankowy (cena zamówionego towaru + ustalone koszty dostawy)
- Wybierając przelew bankowy zamawiający zobowiązany jest wpłacić równowartość:
ceny zamówionego towaru + ustalone koszty dostawy na następujący adres
KELTON Gaudnik Wojciech
ul. Pomianowska 7
32-800 Brzesko
mBank: 77 1140 2004 0000 3102 3947 8348
tytułem: numer zamówienia + dane zamawiającego
- Wybierając przekaz pocztowy zamawiający zobowiązany jest wpłacić równowartość:
ceny zamówionego towaru + ustalone koszty dostawy na następujący adres
KELTON Gaudnik Wojciech
ul. Pomianowska 7
32-800 Brzesko
mBank: 77 1140 2004 0000 3102 3947 8348
tytułem: numer zamówienia + dane zamawiającego
- Wybierając usługę za pobraniem. Przy odbiorze paczki kurier pobierze równowartość ceny zamówionego towaru + ustalone koszty dostawy + koszty usługi "za pobraniem"
- W przypadku odbioru osobistego warunki płatności ustalane są indywidualnie.
- W przypadku III 2, III 3, III 4 zamawiający zobowiązany jest podać na przelewie bankowym lub przekazie pocztowym dokładnie te same dane osobowe, które podał podczas składania zamówienia plus numer zamówienia.
- Kosztami transakcji finansowych obarczany jest zamawiający.
IV. Wycofanie, rezygnacja z zamówienia.
- Zamówienie można wycofać drogą telefoniczną, pod numerami +48 695 162 424, +48 665 045 898, +48 609 490 896 lub (0-14) 68 61 120 6 dni w tygodniu w godzinach od 8.00 do 16.00.
- Wycofując zamówienie, które zostało wysłane klient zobowiązany jest pokryć dwukrotność kosztów dostawy.
V. Polityka cenowa.
- Wszystkie ceny są cenami brutto w walucie polskiej (PLN).
- Ceny obowiązują na terenie Polski.
- Sklep zastrzega sobie możliwość zmiany ceny, usunięcia promocji, wprowadzania promocji.
- Cena umieszczona przy przedmiocie w chwili składania zamówienia jest ceną wiążącą obie strony transakcji.
VI. Dostępność towaru, czas realizacji zamówienia i opis towaru.
- Towar przedstawiony w ofercie sklepu dostępny jest w magazynie lub przy zamówieniach specjalnych ujęty w cyklu produkcyjnym.
- Czas realizacji zamówienia, to 24 godziny robocze od daty zaksięgowania pieniędzy na koncie przy dostępności towartu na stanie magazynowym.
- Przez realizację zamówienia sklep rozumie wydanie kurierowi przesyłki do doręczenia.
- Okres realizacji zamówienia może ulec wydłużeniu z przyczyn od sklepu nie zależnych. W takim wypadku zamawiający jest o tym informowany i podejmuje decyzje o zwrocie pieniędzy lub wyraża zgodę na wydłużony czas realizacji zamówienia i późniejszy termin dostawy.
- Kelton e-centrum kulturystyka i fitness zastrzega sobie prawo do błędów i pomyłek w treściach zamieszczonych na stronie internetowej. Prezentowane produkty są dostępne w ciągłej sprzedaży lub na specjalne zamówienie klienta. Powyższa informacja nie stanowi oferty w rozumieniu art. 66 i następnych Kodeksu Cywilnego.
- Standardowo wszystkie sprzęty sprzedawane są z konstrukcją w kolorze czarnym. Kelton e-centrum kulturystyka i fitness zastrzega sobie prawo odmówienia wysłania sprzętu w kolorze innym niż standardowy w momencie gdy nie ma go na stanie magazynowym .
- Standardowo wszystkie sprzęty sprzedawane są z tapicerką w kolorze czerwonym. Kelton e-centrum kulturystyka i fitness zastrzega sobie prawo odmówienia wymiany tapicerki na kolor inny niż standardowy w momencie gdy nie ma jej na stanie magazynowym.
VII. Faktury i paragony.
- Do każdego zamówionego sprzętu sklep wystawia paragon.
- W przypadku, gdy klient życzy sobie fakturę VAT, jest on zobowiązany, poinformować o tym sklep, przed wystawieniem paragonu (przed realizacją zamówienia). Faktury VAT wystawiane są maksymalnie do 7 dni od daty sprzedaży.
VIII. Dostawa, reklamacje, zwroty.
- Dostawa przesyłki jest realizowana przez firmę kurierską, oferującą, w danym okresie, najlepsze warunki cenowe dla klienta.
- Koszty dostawy pokrywa kupujący.
- Sklep dokłada wszelkich możliwych starań, aby zapakowany sprzęt był maksymalnie chroniony podczas dostawy.
- Sklep nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenia wynikłe w trakcie dostawy.
- W przypadku uszkodzenia paczki, prosimy o kontakt telefoniczny pod numerem +48 695 169 424 celem przeprowadzenia procedury reklamacyjnej. Dział posprzedażowy ma 14 dni roboczych na przeprowadzenie procedury reklamacyjnej. Sklep dokłada maksimum starań, aby realizacja zamówienia doszła do skutku w sposób satysfakcjonujący dla klienta.
- Warunkiem uznania reklamacji, wynikłej w trakcie dostawy, jest protokół szkodowy sporządzony przez kuriera w trakcie doręczenia paczki.
- Kupujący ma prawo w okresie 10 dni od dostarczenia przesyłki zwrócić produkt bez podawania powodów (zgodnie z art. 7 Ustawy z dnie 2 marca 2000r). Warunkami uznania zwrotu, na tych zasadach, jest pisemne oświadczenie kupującego o odstąpieniu od umowy, towar nie może być uszkodzony, towar nie może nosić jakichkolwiek śladów użytkowania, towar musi być kompletny.
- Paczkę należy odesłać tą samą drogą, którą była wysłana, na koszt zamawiającego. Sklep nie odbiera
paczek wysłanych "za pobraniem". Do paczki należy dołączyć:
- pisemne oświadczenie o odstąpieniu od umowy
- dane personalne, na które został zamówiony towar
- informacje, w jakiej formie mają zostać zwrócone pieniądze za towar
- przelew bankowy
- przekaz pocztowy
- W przypadku nie dotrzymania któregoś z wyżej wymienionych warunków przez zamawiającego sklep zastrzega sobie prawo nie odebrania przesyłki lub nie uznania zwrotu.
IX. Ochrona danych osobowych
- Zamawiający świadomie zgadza się na przetwarzanie i wykorzystywanie jego danych osobowych w celu realizacji zamówienia. Dane te nie są przetwarzane ani wykorzystywane w żadnym innym celu.
- Dane osobowe umieszczone w bazie danych sklepu są przetwarzane wyłącznie dla jego potrzeb. Dane te są gromadzone z należytą starannością i odpowiednio chronione przed dostępem do nich przez osoby do tego nieupoważnione, zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 1997r. nr 133 poz. 883). Klient ma prawo wglądu do swoich danych, do ich korekty oraz żądania zaprzestania ich wykorzystywania.
- Struktura witryny została zaprojektowana w taki sposób, aby można ją było odwiedzać bez konieczności identyfikacji lub ujawniania danych osobowych.
- Podczas odwiedzania witryny zapisywane są informacje o adresie IP użytkownika. Wykorzystywany on jest przez administratora sklepu w celach technicznych i statystycznych - do zbierania ogólnych informacji demograficznych (np. o regionie, z którego następuje połączenie).
- Wyrażam zgodę na przekazanie mojego adresu e - mail do Ceneo SA z siedzibą we Wrocławiu oraz na przetwarzanie przez Sklep Kelton e-centrum kulturystyka i fitness oraz Ceneo SA, moich danych osobowych w celu wypełnienia ankiety z opinią o dokonanej transakcji w Sklepie Kelton e-centrum kulturystyka i fitness (zgodnie z obowiązującymi przepisami ustawy o ochronie danych osobowych z dnia 29.08.1997).
X. Postanowienia końcowe.
- Sklep zastrzega sobie prawo zmiany treści regulaminu.
- Zmiany nie obowiązują "wstecz".
